「モービル・メディア・ステーションX07シリーズ」において、下記一部不具合が発生する製品のあることが判明いたしました。
下記不具合により多大なご迷惑をお掛けいたしましたお客様には心よりお詫び申し上げます。

つきましては、本不具合事象の修正、及び改善対策と致しまして、修正改善ソフト「モビステ ソフトウェア・アップデートディスク」(CD-ROM)をお客様登録して頂きました住所宛に、3月26日より順次お送りいたしますので、大変お手数をお掛け致しますが、ディスクに添付されております取扱説明書に従い、プログラムの修正と、アップデート作業を行っていただきますようお願い申し上げます。
なお、本ソフトアップデートにより、下記不具合が修正されますと共に、システムの安定動作、操作性や自車位置精度の向上など、下記改善が同時に行われますことを併せてお知らせ申し上げます。

また、ディスク発送に先立ちまして、アルパインWEBサイト専用ページでのアップデートプログラムのデータダウンロードサービスもご用意いたしましたので、こちらも併せてご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度の不具合によりご不便をおかけいたしましたお客様に深くお詫び申し上げますと共に、本対策へのご理解、ご協力を賜りますよう重ねてお願いを申し上げます。今後とも弊社製品を末永くご愛用いただきますようお願い申し上げます。

1. 一部不具合発生対象機種

• VIE-X07B　（スタンダードモデル：ブラック）
• VIE-X07S　（スタンダードモデル：シルバー）
• VIE-X07B1　（地デジ・ワンセグチューナーモデル：ブラック）
• VIE-X07S1　（地デジ・ワンセグチューナーモデル：シルバー）
  ※ 製品バージョンがVer.1.00の製品が対象となります。

2. 一部にて発生する不具合事象

• 起動時の注意書き画面でフリーズする
• 製品使用中に突然再起動が始まる
• バックカメラの画面が切り替わらない
• 自車位置マークが回転する
• 自車位置マークが動かない
• リルート探索しない

3. ソフトウェア・アップデートディスクの配布について

(1) ソフトウェア・アップデートディスクのお届け

お客様登録をしていただいたお客様に3月26日から順次お送りさせていただきます。

• 「お客様登録」がお済みでないお客様はこちらから登録願います。
• 「お客様登録」をせずにプログラムアップデートディスクの配布をご希望のお客様は3月26日以降に開設されるこちらのページに必要事項のご記入をお願い致します。

(2) ソフトウェア・アップデートプログラムのデータダウンロード

• ソフトウェア・アップデートプログラムのデータダウンロード専用サイト
  3月16日14:00よりこちらの専用サイトからダウンロードが可能です。
  ※ SDメモリーカードにてご利用いただけます
  （SD規格に準拠した128MBから2GBまでのSDメモリーカードをご用意ください
  推奨メーカー…松下、東芝、SanDisk）
• アルパインお客様登録
  「お客様登録」がお済みでないお客様は、こちらから登録いただけます。

4. ソフトウェア・アップデートにより改善向上する機能

• 自車位置精度の向上
• 操作レスポンス向上
• 高速道路付近を目的地に設定時、高速道路上か一般道かを選択できるコマンドを追加
• 車速調整機能の追加

5. 本件に関するお問い合わせ先

本件や製品に関するお問合せについては、アルパイン・インフォメーションセンターまでお問合せください。

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