お知らせ

2004

  • 2004.07.22

    HDA-5460MSをご愛用のお客様へ

    アルパインマーケティング株式会社

    日頃、アルパイン製品をご愛用頂きまして誠に有り難うございます。

    2004年6月22日に当ホームページにてご案内致しましたソフトウェアに、一部不具合があることが判明致しました。

    ご利用の皆様にはご不便をお掛け致しました事を、深くお詫び致します。

    大変お手数をお掛けしますが、下記内容をご確認の上、製品のソフトウェアを更新いただき、より快適にHDA-5460MSをご使用いただきますよう、ご愛用の皆様にご案内申し上げます。

    ■ 不具合の内容について

    HDA-5460MS本体にて曲データを再生する際に、再生時のデータレートによって音飛びが発生いたします。
    具体的なデータレートと音飛びの発生条件は以下の通りです。

    • 160kbps:8分28秒以上の曲。
    • 192kbps:7分4秒以上の曲。
    • 256kbps:5分18秒以上の曲。
    • 320kbps:4分14秒以上の曲。

    ■ 対応方法

    HDDカートリッジのソフトウェアを更新することにより、前記不具合を解消することが出来ます。 下記のURLよりソフトウェアをダウンロード/更新願います。

    ▼ HDD Player User Support(更新ファイルはこちらからダウンロードしてください。)
    https://secure.alpine.co.jp/urs/top.html

    ▽ HDDカートリッジファームウェア更新手順
    https://secure.alpine.co.jp/ndl/hda5460_firm_exdoc.html

    ■ 備考

    今回のソフトウェア更新により、HDDカートリッジ内の曲データは消失いたしません。

    本件に関するお問い合わせ先

    アルパイン・インフォメーションセンター
    一般回線をご利用のお客様

    電話:0570-006636

    • ※全国どこからでも市内通話料金でご利用頂けます。

    携帯電話、PHSご利用のお客様

    電話:048-662-6636

    電話受付時間

    9:30~12:00 13:00~17:30

    (土日祝日、弊社休業日を除く)

  • 2004.06.22

    HDA-5460MSをご利用のお客様へ

    アルパインマーケティング株式会社

    日頃よりアルパイン製品をご愛用頂きまして誠に有り難うございます。

    2003年7月より販売させて頂いております『HDA-5460MS』におきまして、ソフトウェアの不具合が発見されました。
    ご利用の皆様にはご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。

    つきましては、この機会に製品のソフトウェアを更新いただき、ご愛用の皆様に快適に『 HDA-5460MS』をご使用いただけますようご案内申し上げます。

    《ソフトウェア不具合の内容について》
     ご使用環境により発生頻度は異なりますが、以下の修正を行っております。

    1. PCからHDDカートリッジへ曲データを転送する際に、エラーが発生してしまう問題を修正
    2. HDA-5460MSにて音楽を再生中に音とびが発生してしまう問題を修正
    3. HDDカートリッジ内の曲を削除する際に、ファイルは削除されてもデータベースからは削除されない問題を修正
      (見かけ上、削除した曲が削除されていないように見える)
    4. プレイリスト関連の不具合問題を修正
      1. プレイリストが作れない
      2. プレイリストの曲順変更できない
      3. プレイリストの中身が空になる
      4. プレイリストが消える
    5. HDDカートリッジから曲を削除する時、不要なエラーメッセージが表示される問題を修正
    6. PCからHDDカートリッジへ曲データを転送する際に、HDDカートリッジが認識されない問題を修正
    7. PCとHDDカートリッジ間で同期エラーが発生してしまう問題を修正

    ▼ HDD Player User Support(更新ファイルはこちらからダウンロードしてください。)
    https://secure.alpine.co.jp/urs/top.html

    ▼ HDDカートリッジファームウェア更新手順
    https://secure.alpine.co.jp/ndl/hda5460_firm_exdoc.html

    ▼ MMDriver更新手順

    https://i-personalize.alpine.com/dls/jpn/MMDUpdateInfo.html

    ▼ CDDB更新手順
    https://i-personalize.alpine.com/dls/jpn/CDDBUpdateInfo.html

    ソフトウェアの更新を行う事で、いままでより転送速度が向上されるほか、 『HDA-5460MS』の機能が最大限に活用出来る様になりました。

  • 2004.02.01

    HDA-5460MSをご利用のお客様へ

    アルパインマーケティング株式会社

    日頃よりアルパイン製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。
    さて、2003年7月より販売させて頂いたHDA-5460MSにおきまして、Microsoft Data Access Components(MDAC)をご利用頂く際ご注意頂きたいことがございますので、下記の通りご案内致します。

    Microsoft Data Access Components(MDAC)をご利用の場合、MDAC2.4~ 2.7でご利用頂きます様お願い致します。その以外のコンポーネットはMMDriverアプリケーションエラーの原因となりますので十分ご注意ください。詳細はマイクロソフト社ホームページをご参照ください。

    尚、本件につきましてご不明点がございましたら弊社インフォメーションセンターへお問い合わせください。

    本件に関するお問い合わせ先

    アルパイン・インフォメーションセンター
    一般回線をご利用のお客様

    電話:0570-006636

    • ※全国どこからでも市内通話料金でご利用頂けます。

    携帯電話、PHSご利用のお客様

    電話:048-662-6636

    電話受付時間

    9:30~12:00 13:00~17:30

    (土日祝日、弊社休業日を除く)

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