社員紹介

柿崎豪介

常にお客様の顔を思い浮かべ、
お客様の幸せを考える仕事の喜び

本部

マーケティング推進部

柿崎 豪介Gosuke Kakizaki

2012年入社

01「エントリーした経緯、入社の経緯」

私は工学部デザイン科学科の出身ですが、デザインのアイディアを出していくことよりも、お客様と近いところで仕事をした方が向いているのではないかと常々思っていたので、営業職として働いてみたいと思っていました。当社の説明会を受けてみて、たとえ商品開発であっても、営業から業務をはじめ、お客様に近い商品を発信していくという「顧客第一主義」ともいうべき姿勢に共感し、第一志望の企業としてエントリーしました。
お客様を知ることが自分の評価になり、会社のプラスにもなるという企業姿勢が、お客様と近いところで働いてみたいという私の入社前からの希望にマッチしているところが非常に働きやすい会社であると感じています。

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02「入社後から現在に至るまで」

入社後は名古屋エリアのマーケッターを務めたのち、商品企画・開発をするR&Dセンターで「X(エックス)」というスピーカーの14年ぶりのリニューアルを担当しました。お客様目線からどのようなスピーカーがよいかを企画し、細部に至るまで技術者とともに詰め、形にしてゆく。企画からコスト計算や技術者の手配まで、お客様の理想のスピーカーに迫るための調整を何度も何度も繰り返す日々でした。一から製品を生み出してゆく業務だけに、頭を悩ませることも壁にぶつかることもたくさんありましたが、それだけにやりがいも大きく、挑戦する喜びを常に味わえることは企画・開発の醍醐味です。

その後、現在のマーケティング推進部に異動し、私が企画・開発したスピーカーを含め、製品をお客様に伝える業務に携わっています。私の仕事は、ただ製品の良さを伝える一方通行型の広報ではなく、製品がお客様にもたらすメリットや、購入後にカーライフがどのように変わってゆくかまで伝えられるような、お客様視点に立った相互コミュニケーションツールの開発です。具体的には、用品店に設置する什器からカタログやPOPまで、ありとあらゆるオフラインツールの作成を私が一手に引き受けています。当社は1人1担当制が原則ですので、担当する業務の幅が広がるほど責任もより大きくなり、重圧は並々ならぬものがあります。しかし、上司たちも当然のごとく同じ経験をしてきているので、折々に適切なアドバイスをいただくなど、安心して業務に取り組むことができています。

製品をお客様に直接届けるマーケッターから、その源である商品企画・開発、そして自分が作った製品を全国に伝えていく現在の業務まで、いわば製品の「誕生から巣立ちまで」関わってきた経験は、私にとって何よりの財産になっています。いずれの部署でも視野が次々と広がり、世界が劇的に変わる思いをしてきました。例えばポスターひとつとっても、現場にいた頃には気づかなかったことが山ほどあります。様々な部署を経験してきたからこそ立てる俯瞰の位置、それが私の強みだと感じています。しかし、いずれの部署でも共通して大切なのは、やはりマーケッターの経験です。マーケッターを経験したからこそ持てるお客様目線を欠かすことなく、常にお客様の顔を思い浮かべ、お客様の幸せを考えながら仕事ができることの喜びを心から噛みしめる毎日です。

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03「これからの意気込み、目標」

様々な部署を経験してきた私はいま、「会社にとって欠かせない存在になりたい」という思いがとても強くなってきています。そのための道筋はいろいろあってよいはずですから、部署や業務を問わず様々なことを経験していきたいです。例えば、現場を経験して本社に来たからこそ見える視点があるように、再び現場に戻っても新たに見える視点が必ずあるはずです。常に成長し続ける自分でありたいと願う私にとって、様々な部署を経験できることはひとつの喜びでもあります。

当社のモットーである「子育て家族のカーライフを幸せにする」は私自身、とても好きな言葉です。お客様のことを第一に考え、会社全体が一丸となって「お客様にいかに役立てるか」を、これほど高いモチベーションで取り組んでいる会社は少ないと思います。この全社的な姿勢を軸に、子育て家族の夢が広がるようなイノベーションを次々と推し進めていきたいと思います。

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MESSAGE

就活生へのメッセージ

学生の皆さんにまず伝えたいのは、「想いは叶う」ということです。私は入社前から、お客様の声に触れることができるマーケッターからスタートし、ゆくゆくは企画・開発に携わりたいとの想いを抱いていました。そして私はいま、その想いを叶えることができています。学生時代の仲間でも、明確に「こうありたい」という想いを抱いていた仲間はそれを実現しています。ですから皆さんにも、自分のビジョンをしっかりと思い描き、貫いていただきたい。当社は皆さんの情熱とビジョンに応えてくれるだけの懐の広さと環境を兼ね備えた会社です。就職活動は不安も少なくないと思いますが、悔いのないよう、しっかり自分と向き合って活動をしていただきたい。その結果、皆さんと当社でお仕事をご一緒できれば幸いです。

アルパインマーケティングの社員紹介

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