ニュースリリース

2015年06月24日

車種専用SDカーナビ(2012年・2013年・2014年モデル)ご愛用のお客様へ
お客様登録キャンペーン2015年度地図更新ダウンロード開始のお知らせ

アルパイン株式会社
アルパインマーケティング株式会社

平素はアルパイン製品をご愛用いただき誠に有り難うございます。
車種専用SDカーナビ(2012年・2013年・2014年モデル)にてアルパインお客様登録をして頂いたお客様へ、 2014年6月22日より2015年度更新用地図データをアルパインホームページUser’sRoomにてダウンロード配信を 実施しております。
現在、アルパインインフォメーションセンターへの当キャンペーンのお問い合わせが大変多く、お電話がつながり にくい状態が続いており、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
あらためまして当キャンペーンの概要をお知らせさせて頂きますので、内容をご確認頂きますようお願いいたします。

1.ダウンロード内容

  • アルパイン地図更新ツール(パソコン専用)
  • 2015年度地図更新データ(パソコン専用)
  • アップデートプログラム(ナビ本体専用)
  • ※2013年度地図SDコピーツールは使用できません。
  • ※アルパイン地図更新ツールのインストーラーのダウンロード容量は約250メガバイトとなります。
  • ※2015年度地図更新データ及びアップデートプログラム(約7ギガバイト)は、地図更新時に
    アルパイン地図更新ツールが自動ダウンロードします。
  • ※Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista 対応(Mac OSは非対応)

2.地図更新方法

お客様のパソコン環境に合わせて、以下の3つの方法から1つ選択することができます。

(1) パソコン環境があり、大容量データのダウンロードが可能なお客様

User's Roomにログインして頂き、対象製品のページから「地図データ年次更新サービス」にアクセスし、アルパイン地図更新ツール(インストーラー)のダウンロードをお願い致します。

(2) パソコン環境はあるが、大容量データのダウンロードが困難なお客様

地図更新用データディスク(パソコン専用データ※)を無償にて発送させて頂きます。
User's Roomにログインして頂き、対象製品のページから「地図データ年次更新サービス」にアクセスし、
「地図更新用データディスクお申込み」からお申し込みをお願い致します。

  • ※ナビ本体へディスク挿入しての地図データ直接更新はできません。
  • ※お申込みを頂きましたお客様へは、7月中旬より順次発送を予定しております。(お申込み受付中)

(3) パソコン環境がない等で、地図更新ツールがご利用できないお客様

Windows PC用地図更新ツールが利用できないお客様は、無償地図書換え代行サービスがご利用いただけます。

  • ※サービス受付開始は7月中旬を予定しています(User's Roomから受付致します)。

2015年度地図更新に関するよくあるご質問を、ホームページ内に掲載しておりますので、こちらもあわせて
ご確認ください。

3.対象製品

  • 車種専用SDカーナビ(2012年モデル)
    VIE-X009 / X008EX / X008 / X007W / X007シリーズ
  • 車種専用SDカーナビ(2013年モデル)
    EX009V , EX008V , X008V , 007WV , VIE-X007WII / X007IIシリーズ
  • 車種専用SDカーナビ(2014年モデル)
    EX1000 , EX900 , EX800 ,X900 , X800 , 700W, 700Dシリーズ
  • ※ダウンロードのご利用には、上記対象製品のアルパインお客様登録が必要となります。

アルパイン・インフォメーションセンター

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月~金 9:30~17:30 
土 9:30~12:00 13:00~17:00(日、祝日、弊社休業日を除く)

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  • ※お問い合わせの際、お客様から収集させていただいた個人情報は、当社の個人情報保護方針に従い厳重に管理いたします。

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