ニュースリリース

2018年07月09日

平成30年台風第7号及び前線等に伴う大雨による災害に関する
特別価格修理対応について(2018年7月24日更新)

2018年07月24日

 

平成30年7月豪雨による災害に関する

特別価格修理対応について

 

アルパイン株式会社

アルパインマーケティング株式会社

 

2018年7月6日よりの表記の大雨による被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。

皆様の安全と一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

 

さて、大雨による被害を受けたアルパイン市販製品をご愛用のお客様を対象として、保証期間を問わず、特別価格にて点検・修理 を承ります。

点検・修理の受付につきましては、下記「アルパイン・インフォメーションセンター」までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

 

尚、被害状況によっては修理することができない場合がございます。

何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

■対象のお客様

下記対象地域にお住まいで大雨被害によりアルパイン市販製品に故障が発生したお客様

 

(対象地域)

高知県:安芸市、香南市、長岡郡本山町、宿毛市、土佐清水市、幡多郡三原村、幡多郡大月町

愛媛県:今治市、宇和島市、大洲市、西予市、北宇和郡松野町、北宇和郡鬼北町

鳥取県:鳥取市、八頭郡若桜町、八頭郡八頭町、東伯郡三朝町、西伯郡南部町、西伯郡伯耆町、

    日野郡日南町、日野郡日野町、日野郡江府町

島根県:江津市、邑智郡川本町

山口県:岩国市

広島県:広島市、呉市、竹原市、三原市、尾道市、福山市、府中市、東広島市、江田島市、安芸郡府中町

    安芸郡海田町、安芸郡熊野町、安芸郡坂町

岡山県:岡山市、倉敷市、玉野市、笠岡市、井原市、総社市、高梁市、新見市、瀬戸内市、赤磐市、

    真庭市、浅口市、都窪郡早島町、浅口郡里庄町、苫田郡鏡野町、英田郡西粟倉村、

    加賀郡吉備中央町、小田郡矢掛町

京都府:福知山市、舞鶴市、綾部市、宮津市、京丹後市、南丹市、船井郡京丹波町、与謝郡伊根町、

    与謝郡与謝野町

兵庫県:豊岡市、篠山市、朝来市、宍粟市、赤穂郡上郡町、美方郡香美町、姫路市、西脇市、

    丹波市、多可郡多可町、佐用郡佐用町、養父市、たつの市、神崎郡市川町、神崎郡神河町

岐阜県:高山市、関市、中津川市、恵那市、美濃加茂市、可児市、山県市、飛騨市、本巣市、郡上市、

    下呂市、賀茂郡坂祝町、加茂郡七宗町、賀茂郡八百津町、賀茂郡白川町、賀茂郡東白川村、

    大野郡白川村、岐阜市、美濃市、加茂郡富加町、加茂郡川辺町

福岡県:飯塚市

 

※上記地域については内閣府発表の災害救助法対象地域となります。

>内閣府発表の災害救助法対象地域はこちら

 

■対応内容

点検・修理を特別価格にて実施いたします。

 

■受付期間

受付中~2019年1月末日まで

 

■お問い合わせ先

アルパイン・インフォメーションセンター

電話:0570-006636

※全国どこからでも市内通話料金でご利用頂けます。(携帯電話/PHS:20秒10円)

※プッシュ回線の電話機でご利用頂けます、ダイヤル回線をご使用の場合は「プッシュトーン」に

 切り替えてください。

 

○電話受付時間

(月~金) 9:30~17:30

(土)   9:30~12:00 13:00~17:00(日、祝、弊社休業日は除く)

アルパイン・インフォメーションセンター

電話でのお問い合わせ

月~金 9:30~17:30 
土 9:30~12:00 13:00~17:00(日、祝日、弊社休業日を除く)

  • ※全国どこからでも市内通話料金でご利用いただけます。(携帯電話・PHS:20秒10円)一部IP電話など接続できない場合には、次の番号をご利用ください。03-6704-4926
  • ※プッシュ回線の電話機でご利用いただけます、ダイヤル回線をご使用の場合は「プッシュ トーン」に切り替えてください。
  • ※弊社ではお問い合わせいただいた内容を正しく理解し、今後の製品開発やサービス向上の参考にする為に、お問い合わせ内容を記録、録音させていただく場合がございます。
  • ※お問い合わせの際、お客様から収集させていただいた個人情報は、当社の個人情報保護方針に従い厳重に管理いたします。

個人情報保護方針

メールでのお問い合わせ

お客様サポートからお問い合わせください。

FAXでのお問い合わせ

045-522-8700