ニュースリリース
2021年03月25日
2021年3月25日｜デジタルミラー不具合による交換対応および次回生産遅延のご案内
2021年3月25日
アルパインマーケティング株式会社
デジタルミラー
不具合による交換対応および次回生産遅延のご案内
平素はアルパインアルパイン商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
令和3年2月より販売しておりますデジタルミラーにおいて、「接続されたカメラを認識しない」、
「カメラの映像が映らない」などの場合があることがわかりました。
対象商品をご使用のお客様には、事象発生の有無に関わらず対策品と無償交換させて頂きます。
しかしながら、現時点で対策の目途が立っていないため対策品の準備が整い次第改めてご案内
させて頂きます。
交換時期・次回生産および、DMR-M01R、DME-M01の発売時期については改めてご案内させて
頂きます。
対象商品をご愛用の皆様ならびにお待ち頂いているお客様には、大変ご迷惑をおかけしました
ことを心からお詫び申し上げます。
詳細については、下記PDFファイルをご参照お願い申し上げます。