個人情報保護方針

アルプスアルパイン株式会社、アルパインマーケティング株式会社、アルパインカスタマーズサービス株式会社及びアルパインニューズ株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様登録等に伴いお客様の個人情報をいただいております。 以下、その個人情報の取り扱いについてご説明いたします。
なお、当社のそれぞれのサービス等では、別途個人情報の取り扱いについて定めている場合がありますので、そちらの記載も、あわせてご確認をお願いします。

1. 個人情報取扱事業者名(当社名)

  • アルプスアルパイン株式会社
  • アルパインマーケティング株式会社
  • アルパインカスタマーズサービス株式会社
  • アルパインニューズ株式会社

2. 個人情報の利用目的

お客様の個人情報は、以下のような目的で利用されます。

  • 当社製品のユーザー登録
  • 当社製品・サービス、修理、サポートについてのお知らせやアンケートの発信
  • アンケートのご回答やプレゼント応募に対する景品・商品等の発送
  • お問い合わせ・ご相談に対する対応、連絡、およびその記録
  • 修理、サポート、メンテナンスへの対応、連絡、およびその記録
  • バージョンアップ・サービスの提供
  • 広告及び当ウェブサイトの閲覧履歴などを分析することによる当社の新規サービスの開発及び既存サービスの改善
  • 当社の運営するウェブサイト閲覧情報や当社の各サービス等において取得したお客様の情報をもとに、お客様の興味・関心にあわせた、お客様ごとに有益と思われる広告の配信及び当社製品の提案
  • カーナビゲーションの個人宅検索機能の実現
  • その他、個人情報の取得時に明示した利用目的がある場合は、その目的

3. 個人情報の提供

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 業務委託先に利用目的の範囲で開示する場合
  • 法的な根拠に基づいて開示が要求された場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様ご本人の同意を取ることが困難であるとき
  • お客様に明示した目的を実施するために、当社の業務委託先に開示する必要がある場合
  • 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って開示する場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を逐行することに対して協力する場合であって、お客様ご本人の同意を得ることによって当該事務の逐行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • カーナビゲーションの個人宅検索機能の実現のため、公開済みの電話帳から作成された電話番号データベースに含まれる個人情報をカーナビゲーション本体の内蔵記録媒体、またはカーナビゲーション用地図ディスク等の記録媒体に記録し、販売する、もしくはカーナビゲーション用地図データに含めてダウンロード用に供する場合

4.  個人情報の共同利用

当社は、お客様が当ウェブサイトを閲覧することにより当社が取得する情報を、上記利用目的達成に必要な範囲で、グループ会社と共同利用する場合があります。共同して利用する者の範囲、および管理責任を有する者は次のとおりです。

① 共同して利用する者の範囲

当社グループ会社

② 管理責任を有する者

アルパインマーケティング株式会社

 

また、当社は、当お客様が当ウェブサイトを閲覧することにより当社が取得する情報を、第三者と共同利用する場合があります。共同して利用する目的、共同して利用する者の範囲、および管理責任を有する者は次のとおりです。

① 共同して利用する目的

アルパインスタイル事業(カーディーラー事業)において、お客様の興味・関心にあわせた、お客様ごとに有益と思われる広告の配信及び当社製品の提案を行うため

② 共同して利用する者の範囲

株式会社ニューズ:アルパインスタイル福岡R3店舗の運営事業者

③ 管理責任を有する者

アルパインマーケティング株式会社

5. ブラウザに発行するユニークIDと、個人を特定可能な情報の取得について

当ウェブサイトでは、お客様が閲覧するブラウザ毎に一意の文字列で構成されるID(以下、ユニークID)をランダムに発行しています。また当ウェブサイトにおいて、閲覧しているお客様の行動履歴情報、属性情報を取得することがあります。

  • ブラウザ送信情報については以下の情報を取得することがあります。
  • ・IPアドレスは、お客様のサイトを閲覧しているおおよその地域の特定に使用されます。
  • ・閲覧したサイトのURL、リファラ(検索ワード)、アクセス日時はお客様の行動を蓄積、分析するために使用されます。
  • ・ブラウザのユーザーエージェント情報はお客様が使用しているブラウザの識別に使用されます。
  • これらのデータは、組み合わせることで個人を識別できる可能性があり、当社では取得したデータから個人を再識別化する場合があります。
  • 行動履歴情報、属性情報の蓄積を停止したい場合は、直ちに当ウェブサイトの閲覧を中止してください。

6. その他

当社は、個人情報保護の取り組みのさらなる向上を図るため、または法令その他の規範の変更等に対応するため、当社個人情報保護方針、個人情報のお取扱いについて、などについて、予告なく変更する場合があります。

7. 個人情報保護についてのお問い合わせ先

①お客様が個人情報の確認、訂正、削除などを希望される場合には、下記の連絡先までお問い合わせください。当社は、お客様ご自身、もしくは代理人(お客様ご本人から委任された方、または親権者などの法定代理人)からのお問い合わせであることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。なお、当社より、必要に応じて、申請書の作成や当社への書面の郵送をお願いする場合がございます。

②個人情報の開示請求にあたって

  • 手数料は頂いておりませんが、申請書の作成や当社宛のご郵送等にかかる諸費用については、ご自身でご負担いただきますようにお願いいたします。
  • ご請求にあたって提供いただいた個人情報については、ご請求への回答とその履歴の管理にのみ利用します。
  • 直接ご来社いただいてのご請求はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

 

 

                                                        2020年4月1日改訂

 

電話でのお問い合わせ

月~金 9:30~17:30 
(土、日、祝日、弊社休業日を除く)

  • ※全国どこからでも市内通話料金でご利用いただけます。(携帯電話・PHS:20秒10円)一部IP電話など接続できない場合には、次の番号をご利用ください。03-6704-4926
  • ※プッシュ回線の電話機でご利用いただけます、ダイヤル回線をご使用の場合は「プッシュ トーン」に切り替えてください。

FAXでのお問い合わせ

045-522-8700